Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo conocer vuestras tarifas? Como habrás podido comprobar, la pestaña de tarifas se encuentra protegida mediante una contraseña, si estás interesado en nuestros servicios puedes contactar conmigo a través de la pestaña de contactorellena el formulario y te responderé lo antes posible para facilitarte tanto la contraseña como la confirmación de disponibilidad para la fecha de vuestra boda.

Vale, ya he visto las tarifas y quiero contratar vuestros servicios para mi boda ¿cómo lo hago? Estupendo, tan solo indícamelo por email o por teléfono (puedes encontrar mis datos en la pestaña de contacto) y concertaremos una cita para conocernos y que podáis firmar el contrato que sirve para reservar vuestra fecha de boda.

¿Quién realizará el reportaje fotográfico de nuestra boda? En Setroimagen podemos realizar un máximo de 4 bodas en un mismo día, ya que junto a mi trabajan otros 3 fotógrafos que forman parte de este gran equipo. Cualquiera de ellos como fotógrafo de boda cuentan con una alta profesionalidad y experiencia de muchos años a sus espaldas, por lo que independientemente de cual de nosotros seamos el que va a acudir personalmente a vuestra boda, las fotografías serán dotadas de la misma linea de creatividad y naturalidad que ha sido marcada por la empresa.

¿Podremos conocer al fotógrafo antes del día de nuestra boda? Por supuesto. Aunque la primera reunión que tengamos será conmigo, posteriormente fijaremos otra entrevista para conocer todos los detalles y acontecimientos que tendrán lugar en vuestra boda y que para nosotros son de vital importancia para que el reportaje quede siempre lo más completo posible siendo en esta segunda entrevista cuando conoceréis al fotógrafo que compartirá ese gran día con vosotros.

¿Podremos contratar vuestros servicios aunque la boda no sea en Madrid? Si, además de por toda España, también hemos realizado reportajes de boda en Brujas (Bélgica) o Roma (Italia) entre otros destinos. Existen distintos suplementos económicos en función de la localización del reportaje. Consúltanos.

¿En vuestras tarifas se encuentra incluido el coste de desplazamiento? Si, siempre y cuando la boda se realice en Madrid o alrededores. Los gastos de desplazamiento, hospedaje y dietas en reportajes para otras localidades de España, Europa o internacionales no están incluidos.

¿Cuantas fotografías nos vais a entregar? Depende mucho de vosotros y de todas las cosas que tengáis planeadas para ese día, pero nuestra media se encuentra entorno a 500-800 imágenes cuidadosamente seleccionadas de entre todas las que realizamos.

¿Las fotografías que nos entreguéis las podemos imprimir? Faltaría más! por supuesto que si, todas las fotografías que os entreguemos en el usb están sin anticopy, ni marcas de agua, ni ningún tipo de sistema que pueda evitar su impresión y visualización en cualquier lugar.

¿Cuál es el plazo de entrega de las fotografías de nuestra boda? Solemos tardar unas 4 semanas en tener todas vuestras fotografías ya procesadas y preparadas para que las podáis ver con la máxima calidad  posible. Nosotros todas las fotografías que os damos se encuentran retocadas de luz, color, contraste y demás parámetros técnicos para que sacar el máximo partido de ellas, es por eso que necesitamos este tiempo.

¿Cuál es vuestra forma de pago? Aunque estamos abiertos a adaptarnos a vuestras necesidades tenemos establecidas dos partes:

El primer pago se abonará antes de la fecha del enlace y corresponderá al 30% del importe total de los servicios contratados en concepto de reserva de fecha.

El segundo y último pago se abonará con la entrega de las imágenes realizadas en soporte de USB y corresponderá al 70% adicional, con lo que acumulará un porcentaje del 100% sobre el total de la retribución.

¿Ofrecéis la posibilidad de contratar el reportaje en video? Si, aunque Setroimagen es una empresa de fotografía tenemos colaboradores que se encargan de la realización del reportaje de video durante toda vuestra boda. Por supuesto podréis conocerles y ver sus distintos trabajos.

¿Con cuanta antelación debemos contratar vuestros servicios? Os recomiendo que con la mayor antelación posible, son muchas las parejas que por haberlo dejado más tiempo de la cuenta han perdido la disponibilidad del día y por tanto, por mucho que nos disguste, ya no podemos hacer nada al respecto.

¿Quién se encarga de la elección de fotografías para nuestro álbum? Desde Setroimagen siempre os recomendamos que hagáis vosotros el esfuerzo de elegirlas, en el álbum se utilizan 120-150 fotografías de entre el total que os entregamos, aunque hay que dedicarle un tiempo creo que merece la pena tomarse esta molestia y que las fotos que se encuentren en el álbum sean las que más os gusten o las que más valor sentimental tengan para vosotros.

¿Una vez que se ha realizado el álbum podemos revisarlo por si algo no nos gusta? Si, nuestra diseñadora se encargará personalmente de enviarte por correo un borrador de como ha quedado vuestro álbum, en caso de querer realizar alguna modificación en el mismo tan solo tenéis que comentárselo, una vez que tengamos el visto bueno, el diseño será enviado a un laboratorio profesional para su impresión y posterior encuadernación.

¿Las réplicas del álbum para nuestras familias pueden ser distintos al nuestro? Lamentablemente con los precios que figuran en nuestras tarifas, no, el laboratorio nos lo presupuesta a parte por lo que si queremos que sean distintos se deberá abonar una cantidad adicional.

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